Információ

Vásárlási feltételek

• Ügyfélszolgálat
• A vásárlás menete
• Szállítási és fizetési feltételek
• Jogi nyilatkozat

Ügyfélszolgálat

• Megrendelés felvétel
• Tanácsadás
• Információ

Telefonos ügyfélszolgálatunk hétfőtől-péntekig 08:00-17:00 áll rendelkezésére.

A vásárlás menete

Böngészés

Az áruházban Ön regisztráció és rendelés feladása nélkül is tájékozódhat, információkat tölthet le termékeinkről, ebben az esetben adatainak megadása nem szükséges.
A vásárláshoz regisztráció szükséges.

A regisztrált felhasználónévvel később is beléphet, valamint adataiban történt változásokat is módosíthatja. Fontos az e-mail cím megadása, mivel a rendelés fogadásáról e-mail-ben kap visszaigazolást.

Az áruk jellemzőit az árucikkhez tartozó termékleírásból tudhatja meg.

Vásárlás

Bejelentkezés után megrendelni csak azon termékeket tudja, amelyeket a kosarába tesz. A kosár tartalma bármikor módosítható, a benne lévő termékek törölhetők. A kosár használatához a böngészőjében a cookie-k használatát engedélyeznie szükséges.

A kiválasztott terméket a ’’Kosár’’ ikonra kattintva teheti be a kosarába. A kosárba bármikor tehet terméket, és azt ki is veheti belőle - a termék mennyiség mezőben módosíthatja a darabszámot, a ’’Módosít’’; ikonra kattintva, vagy törölheti azt a termék sor végén lévő ’’X’’; gombbal.
Kosarának aktuális tartalmát a ’’Kosár’’ gombra kattintva tekintheti meg. Ha módosítja a kosárban levő termékek darabszámát, akkor a ’’Módosít’’ ikonra kattintva számolhatja ki kosara tartalmának aktuális árát.
Ha kiválasztott termékeket és a darabszámot rendben levőnek találja, akkor a ‘‘Rendelés folytatása’‘ ikonra kattintva kezdeményezheti rendelésének elküldését. A következő oldalon újra ellenőrizheti kosarának tartalmát, illetve megadhatja a rendelése teljesítéséhez szükséges adatokat (név, cím, számlázási cím, stb.). A ‘‘Megjegyzés’’ rovatban lehetősége van egyedi igények jelzésére.

A megrendelés teljesíthetősége érdekében minden csillaggal megjelölt mező kitöltése kötelező!

Rendelését a ‘‘Rendelés…’‘ gombra kattintva küldheti el nekünk. Kérjük minden esetben ellenőrizze megrendelését. A mennyiségek módosítását a keretezett mezőkben teheti meg, s jóváhagyását a ’’módosít’’ gombbal teheti meg. A rendelés elküldése után az Ön által megadott címre küldünk egy visszaigazoló e-mailt, amellyel rendelését nyugtázzuk. Szükség esetén - a lehető legrövidebb időn belül - felvesszük Önnel a kapcsolatot az áru átvételéhez kapcsolódó részletek egyeztetése céljából.

Szállítási és fizetési feltételek

Szállítási felelősség

Mindent megteszünk az azonnali és tökéletes kiszolgálás, valamint a pontos kiszállítás érdekében, de a rajtunk kívülálló okokból bekövetkező esetleges szállítási késedelem, vagy a megrendelés teljes meghiúsulása esetén a webshop üzemeltetőjét kártérítési kötelezettség NEM terheli.

Kérjük a csomag átvételekor ellenőrizze, hogy a megrendelt termékek hiánytalanul kiszállításra kerültek, mert utólagos reklamációval nem áll módunkban foglalkozni! Amennyiben a számlához képest hiányt vagy sérülést észlel, a csomagot ne vegye át, vagy azonnal jelezze ügyfélszolgálatunknak, és a futár által felvett jegyzőkönyv másolatát juttassa vissza hozzánk. Kollégáink a legrövidebb időn belül, díjmentes szállítással pótolják a hiányzó terméket.

Jótállás,szavatosság

Az általunk forgalmazott termékekre a 151/2003. (IX.22.) kormányrendeletben meghatározott garanciális feltételeket vállaljuk.

Garanciális javításra terméket csak eredeti kiegészítő tartozékaival együtt (leírás, kábelek, egyedi kiegészítők, CD) veszünk át.

3 napon belül csak hibás terméket cserélünk ki, vagy (ha ez nem lehetséges) vásárolunk vissza. (Kivételt képez, ha a termékbe épített biztonsági elemek hibája (pl.: elektromos biztosíték) okozta a meghibásodást.

Garanciavesztés okai: A terméken égés, törés, repedés, vagy egyéb fizikai-, láthatósérülés, nem rendeltetésszerű használat.

Nem rendeltetésszerű használatnak minősül a termék gyári beállításait meghaladó teljesítményen történő használat, a termékleírásában megadott paramétereket meghaladó mechanikai/elektromos terhelés, illetve egyéb nem a célnak megfelelő felhasználás.

Jótálláson és szavatosságon alapuló vásárlói jogokról:

Ha a cserére nincs lehetőség, úgy a termék visszaszolgáltatásával egy időben a vételárat kell visszatéríteni,vagy választása szerint levásárlási lehetőséget kell adni.

A vásárló a termék díjmentes javítását kérheti.

Ha a javítás 15 (illetve 30) napon belül nem készül el, vagy a termék nem javítható, kérheti a termék azonos típusú, új termékre való cseréjét.

Ha a cserére nincs lehetőség,vagy megszűnt a cseréhez fűződő érdeke, úgy a vásárlási szerződéstől elállhat, és a vételárat kérheti vissza. (Megegyezés hiányában azonban a döntésben bíróság illetékes)

Amennyiben cégünk a fenti kötelezettség teljesítésétől valamilyen oknál fogva elzárkózna, úgy a vásárló maga is fordulhat a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőséghez.

Garancialevelet nem állmódunkban pótolni.

Elállás joga

Megrendelése során Ön élhet a 17/1999. Kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával. Ön a szerződéstől az áru átvételét követő nyolc munkanapon belül indoklás nélkül elállhat. Ebben az esetben az Eladó köteles a Vevő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő harminc napon belül visszatéríteni. Figyelem! A Vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. Az Eladó követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.

Árak
Az áruházban feltüntetett árak bruttó árak. Az árváltozás jogát fenntartjuk.

Jogi nyilatkozat

Adatvédelem

A regisztráció során megadott adatait a szerződés teljesítése és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében kerül tárolásra. Adatait harmadik félnek nem adjuk át. Adatainak kezelésekor az Adatvédelmi Törvénynek megfelelően járunk el.

Tartalom

A BellStar Technologies Kft. nem vállalt és nem is vállal semmilyen, akár kifejezett, akár vélelmezett garanciát a jelen honlap tartalmát illetően, és semmilyen vélelmezett piacképességre, jogcímre, jogsértés elkerülésére, célnak megfelelősségre vonatkozó garanciát nem ismer el. A BellStar Technologies Kft.-t nem terheli felelősség a jelen honlaphoz való hozzáférésből vagy tartalmának használatából származó semmilyen kárért, veszteségért vagy követelésért, azok jogosságától függetlenül. A BellStar Technologies Kft.-t semmilyen esetben nem terheli semmilyen speciális, közvetett, büntetés jellegű vagy az elszenvedett károkból eredő, illetve egyéb jellegű kártérítési kötelezettség, beleértve, de nem korlátozva a használat, az adatok vagy a nyereség elvesztését, tekintet nélkül az eljárási formára, beleértve de nem korlátozva a szerződésre, a hanyagságra vagy más jogellenes cselekedetre, amely a tartalom használata, másolása vagy megjelenítése kapcsán merül fel.

A BellStar Technologies Kft. tudomása szerint a tartalom pontos, teljes és aktuális, ugyanakkor tartalmazhat nem szándékos szakmai vagy tényszerű pontatlanságokat, illetve tipográfiai hibákat, és a BellStar Technologies Kft. nem garantálja, hogy az információ pontos vagy teljes, vagy aktuális. Az Ön felelőssége, hogy bármely információt ellenőrizze további felhasználás előtt. A BellStar Technologies Kft.-nek jogában áll bármikor, illetve bizonyos időközönként változtatni a termékeken és szolgáltatásokon, de nem vállal kötelezettséget az információ frissítésére, továbbá hangsúlyozza, hogy a hibákra és a kihagyásokra vonatkozó semmilyen felelősséget nem ismer el.

Szerzői jog

A honlap tartalma, szerzői jogvédelem alatt áll, és A BellStar Technologies Kft. tulajdonát képezi. Mindenjog fenntartva.

A BellStar Technologies Kft. nem engedélyezi a jelen tartalom kereskedelmi célú felhasználását, azonban kizárólag csak saját vagy tájékoztatatást szolgáló használatra engedélyezi a jelen tartalom másolását és megjelenítését. A jelen tartalmat tilos bármilyenmédiumban közvetíteni. Minden esetleges másolatnak tartalmaznia kell a jelen szerzői jogi közleményt. A tartalom változtatása tilos.